カスタマーハラスメントポリシー

株式会社manaby（以下「当社」といいます。）は、「働きづらさや生きづらさを抱える方々への支援サービスの提供」を事業の中心に据え、就労支援事業や障害児通所支援事業などのサービスを開発・提供しています。 当社は、「一人ひとりが自分らしく生きられる社会」の実現を目指し、お客様に寄り添う支援を行っています。その社会には、当社で働く従業員も含まれます。 お客様と従業員の信頼関係を大切にしながら、一人ひとりに寄り添った支援を提供するためには、従業員が安心して働ける環境が欠かせません。 健全な職場環境があるからこそ、従業員は最大限の力を発揮でき、お客様により良いサービスを提供できます。お客様と従業員の信頼関係が築かれることで、ともに前向きな未来へ歩んでいくことができます。 この考えのもと、お客様をはじめ、すべての人が安心して関われる環境を守るため、カスタマーハラスメント（カスハラ）への適切な対応を定め、本方針を作成しました。

当社は、ハラスメントに関する法令や各省庁の指針・ガイドラインを遵守します。

当社は、人権と個性、多様性を尊重し、多様な価値観を取り入れ活かす組織作りに努めます。

当社はハラスメント行為や暴力行為、差別的な言動や尊厳を不当に傷つける行為を許しません。